Een workshop? 
Daar hebben we toch helemaal geen tijd voor?​

Dat horen we vaker :-) En daarom houden we het kort, krachtig en effectief. De duur van een workshop bepalen we van te voren samen. We gaan meteen aan de slag met herkenbare situaties uit jullie dagelijks werk ... rondom contact met ouders en oudergesprekken.                                     ​

---

✅ Jullie school of kinderopvang staat centraal. ​We sluiten aan bij wat er écht speelt. 
✅ Actief en praktijkgericht. We gaan er niet over praten, we gaan het doen.
✅ Duidelijke uitleg van de theorie. We werken met erkende communicatietheorieën die direct toepasbaar zijn in gesprekken met ouders. 
✅ Humor. We nemen het serieus, maar niet te serieus - er wordt vaak gelachen.
✅ Direct toepasbaar. Je gaat naar huis met concrete handvatten en tips voor je volgende oudergesprekken. 
​                                                              Meer weten of overleggen wat past? 👇Klik hier ​

Ja, ik wil overleggen

Wat anderen zeggen​ 

Wat betreft onze scholingsdag: ik heb alleen maar positieve reacties ontvangen. Onze pm'ers waren erg blij met de invulling van jullie workshop en de ruimte om zelf onderwerpen aan te dragen. Ze willen hier graag een vervolg aan geven, bijvoorbeeld jaarlijks tijd besteden aan het onderwerp omgaan met ouders. Complimenten voor jullie! 
​Daniëlle de Goederen, directeur Montessori Kinderopvang, Arnhem

Frank is acteur en trainer. Dat is een gouden combinatie. Onze startende leerkrachten hebben veel baat bij het oefenen van de schoolgesprekken waar ze tegenop zien. De bijeenkomsten met Frank scoren altijd hoog; het gemiddelde cijfer is een 9,2. Veiligheid en humor staan voorop, en dat werkt. Ik ben superblij dat we met Frank samenwerken! 
​Helga Kok, begeleiding startende leerkrachten, FRIS / PCOU Willibrord, Utrecht

Ons team van zo’n vijftig mensen heeft veel ervaring met oudergesprekken, maar toch was het verrassend verhelderend om een workshop van Frank en zijn collega’s te volgen. De workshop over omgaan met agressie had twee delen: een plenair deel met theorie en het regiespel, en daarna oefenen, observeren en feedback geven in kleine groepen. De prettige en afwisselende opbouw zorgde ervoor dat we steeds vaardiger werden. Er was ruimte voor eigen ervaringen, we kregen praktische tips en konden alles uitproberen in een veilige sfeer.
De benadering was positief, de acteurs kundig en goed voorbereid.
Melissa Demand - van den Berg, Teamleider IKC Ambacht, Vlaardingen

Lees Meer reacties

Zijn de ouders van tegenwoordig lastig?
Als leerkracht of pedagogisch medewerker heb je regelmatig contact met ouders. Dat gaat vaak goed, maar  soms kunnen gesprekken met ouders moeizaam verlopen. Uit een recent onderzoek van DUO Onderwijsonderzoek & Advies blijkt dat 29% van de leerkrachten weleens te maken heeft met lastig of ongewenst gedrag van ouders.

De ouders van tegenwoordig: assertief en mondig
We leven in een tijd waarin iedereen geacht wordt mondig te zijn. Het is goed om je mening te laten horen. Dat geldt ook voor ouders. De hedendaagse ouder is assertief. Dit wil niet zeggen dat ouders per definitie onredelijk zijn. Wél zijn ze goed in staat om voor hun gezin op te komen en om hun wensen duidelijk aan je te vertellen.
 
Ouders kunnen kritisch zijn
De hedendaagse ouder heeft hoge verwachtingen van de kinderopvang en het onderwijs, én van de ondersteuning van hun kind door jou als leerkracht of pm'er.  De lat ligt hoog, en ouders kunnen vrij kritisch zijn. Daarom is een goede communicatie tussen ouders, pm'ers en leerkrachten belangrijker geworden. 

​"Oudergesprekken voeren lukt me wel.
Maar hoe houd ik de regie als een gesprek lastig wordt?"

De andere kant van het verhaal
Als leerkracht of pedagogisch medewerker sta je voor de uitdaging om om te gaan met complexe sociale en emotionele behoeften van kinderen, terwijl je takenpakket steeds uitgebreider wordt en de groepen groter blijven. Het is dan ook niet vreemd dat er soms weinig tijd over is om echt naar ouders te luisteren. Of je bent misschien geneigd om moeilijke oudergesprekken voor je uit te schuiven. 

​​Wat kenmerkt de ouders van nu? En hoe houd je de communicatie positief en helder? 👇

Meer over ouders

Workshops Oudercommunicatie

Geen school of kinderopvang is hetzelfde. Daarom stemmen we onze workshops altijd af op jullie team, situatie en vragen.
De onderstaande workshops zijn ontwikkeld op basis van vragen uit de praktijk. Ze zijn direct te boeken, maar ook te combineren of aan te passen. Weet je niet zeker wat het beste past? We denken graag met je mee. 

"En dat is allemaal jouw schuld"
📌Veelgevraagde workshop
Omgaan met boze ouders

Leer hoe je effectief omgaat met emoties van ouders of intimiderend gedrag

Bekijk deze workshop

---

"Natuurlijk ... laten we nog een vervolgafspraak maken"
​Doelgerichter communiceren

Neem en houd de regie, blijf in verbinding en sluit af met goede afspraken

Bekijk deze workshop

---

“Volgens mij hebben we niet echt een klik” 
Omgaan met lastige ouders

​Effectief communiceren met ouders die in jouw ogen moeilijk doen, zonder jezelf te verliezen

Bekijk deze workshop

---

“Nou, thuis is Finn wel goed geconcentreerd”
Omgaan met een meningsverschil

Stuur conflicten bewuster in een goede richting

Bekijk deze workshop

---

“Dus jullie vinden zelf dat het goed met Tessa gaat?”
Zeggen wat je bedoelt
​
Voorkom misverstanden en discussies door helder te zeggen wat je bedoelt

Bekijk deze workshop

---

“Hoe zou jij dit aanpakken?”
📌Veelgevraagde workshop
Aan de slag met situaties uit jullie eigen praktijk

​Ga naar huis met concrete handvatten en tips die je meteen kunt toepassen 

Bekijk deze workshop

---

“Gaan jullie er maar eens goed voor zitten!”
​Het slechtnieuwsgesprek
​
Ga behendig om met reacties en emoties van ouders

Bekijk deze workshop

---

“Hebben we het hier al niet vaker over gehad?” ​ 
​Energievreters

Bespaar tijd en energie door het tijdig herkennen van energievretend gedrag

Bekijk deze workshop

---

"Zeg maar wat ik anders moet doen"
📌​ Ideaal voor grote groepen
Het Regiespel

​Het regiespel is een laagdrempelige werkvorm die altijd werkt. Het haalt de kennis die bij iedereen aanwezig is naar boven en maakt allerlei zaken bespreekbaar zoals; de cultuur op school, professionaliteit, houdingsaspecten, werkproblemen en/of beroepsdilemma’s

Meer over het regiespel

---

“Speciaal voor jullie”
📌Maatwerk in vorm en opzet
Trainingen, trajecten en workshops afgestemd op julie wensen

Liever iets combineren of verdiepen? We denken graag mee over een opzet die werkt voor jullie team

Lees verder

Neem vrijblijvend contact op

Wat kun je van een workshop verwachten?

• Jullie school staat centraal. ​We behandelen alleen situaties die aansluiten bij jullie dagelijkse praktijk.
• Actief en praktijkgericht. We gaan er niet te veel over praten, jullie gaan het vooral doen en ervaren. 
• Realistische oefeningen. Als acteurs brengen we jullie praktijk tot leven. Het oefenen van echte gesprekken is een effectieve manier van trainen die snel resultaat oplevert. ​ 
• ​Persoonlijke feedback.​​ Je krijgt inzicht in je sterke kanten en ontwikkelpunten.​

• Humor. Tijdens een workshop wordt regelmatig gelachen, waardoor de sfeer ontspannen blijft.​
• Heldere theorie. De ondersteunende theorie leggen we uit in begrijpelijke taal.
• Kort en krachtig. De duur van de workshop bepalen we vooraf samen. 
• Direct toepasbaar. Je gaat naar huis met concrete handvatten en tips die je meteen in je volgende oudergesprekken kunt gebruiken.

Lees Meer over de werkwijze

Over Frank van den Heuvel

"Ik ben gefascineerd door mensen. Waarom doen ze zoals ze doen? Wat gebeurt er tussen mensen? Ik wil dat helder krijgen en de kern beetpakken"

Al meer dan twintig jaar geef ik communicatietrainingen aan professionals in diverse vakgebieden. Door deze ervaring weet ik snel tot de kern te komen.
​Ik heb me gespecialiseerd in ervarend leren (learning by doing). 

Meer over Frank